Geschäftsprozesse sind zeitlich-logische Abfolgen von Tätigkeiten, die arbeitsteilig durchgeführt werden. Sie können mehrfach in Geschäftsprozessschritte und letztlich in nicht mehr teilbare elementare Geschäftsprozessprozessschritte untergliedert werden. Die untere Ebene ist dann erreicht, wenn ohne Bearbeiterwechsel die Tätigkeit in einem Zug ausgeführt werden kann (vgl. die Abb.)
Quelle:
Gadatsch, A.: Grundkurs Geschäftsprozess-Management, 7. Aufl., Wiesbaden 2012
